Palautuskäytäntö
Ostaja voi peruuttaa lasten tuotteita koskevan kauppasopimuksen ilmoittamalla siitä myyjälle kirjallisesti 7 arkipäivän kuluessa toimituksesta Liettuan talousministerin 17.8.2001 antaman määräyksen nro 258 mukaisesti.
Palautettavan tuotteen on oltava siistissä alkuperäispakkauksessa, ostajan vahingoittamaton, käyttämätön ja myyntikuntoinen, mukaan lukien ehjät etiketit ja suojakalvot, sekä samassa kokoonpanossa kuin vastaanotettaessa. Maksua ei palauteta, jos pakkaus on vahingoittunut tai tuotetta on selvästi käytetty.
Jos ehdot täyttyvät, lähetä vapaamuotoinen palautuspyyntö, jossa ilmoitat nimen, laskun numeron, tuotteen nimen ja hinnan, palautustilin sekä hyväksynnän sille, että toimitusmaksu vähennetään palautettavasta summasta. Lähetä pyyntö osoitteeseen info@lilove.lt. Hyväksynnän jälkeen palauta tuote kuriirilla ilmoitettuun osoitteeseen. Maksettu summa siirretään ostajan tilille 15 kalenteripäivän kuluessa kirjallisesta peruutusilmoituksesta.
Virheelliset tuotteet palautetaan 29.6.2001 annetulla määräyksellä nro 217 hyväksyttyjen palautus- ja vaihtosääntöjen mukaisesti. Artiklan 6.362(4) mukaan hyvälaatuisia, erityisten hygieniavaatimusten alaisia lasten tuotteita, kuten tuttipulloja, puruleluja ja vastaavia tuotteita, ei vaihdeta eikä palauteta.
